Podcast Monique Ravenstijn: ‘Gert-Jan Dekker, de mens achter Rataplan’

Bij Rataplan werken ongeveer 1700 medewerkers waarvan de meesten een bijzonder verhaal hebben

Podcast Monique Ravenstijn: ‘Omnichannel. Een reeks vol mooie woorden, maar hoe doe je dit in de praktijk’

Omnichannel is een strategie waarbij meerdere kanalen worden ingezet door organisaties met als doel de gebruikservaring te verbeteren